支持

针对所有用户的自引导支持文章. 在开罚单前请在这里查一下.

类别(14)

SUNet帐户

您的SUNet帐户用于访问SU站点、系统和服务.
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连接SU 无线网络

有几个无线(无线网络)网络可供州立大学教职员工和学生使用. 请使用最适合您所在位置的无线网络网络.
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SU电子邮件帐户和谷歌驱动器

SU使用Gmail作为大学的电子邮件客户端. 第一次使用SU电子邮件的用户应该阅读这些文章.
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微软 办公室 365

微软 办公室 365提供符合条件的学生, 教师, 以及使用最常用的macOS和Windows 办公室应用程序的员工, 包括文字, 演示文稿, Excel, 和OneNote.
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苹果新操作系统

关于新苹果操作系统发布的公告.
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备份数据

备份你的数据是一项重要的日常任务，必须鼓励所有的学生和员工去做. 有几种方法可以备份重要文件和数据，这些方法在本支持类别的内容中有详细介绍.
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macOS和iPadOS

有关使用macOS和iPadOS的文章.
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校园印刷

为教职员工和学生提供校内打印选项.
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SU VPN安装

VPN, 或虚拟专用网, 允许您通过Internet创建到另一个网络的安全连接. SU的VPN使符合条件的教职员工能够连接到SU的本地互联网网络，以便他们可以从国内外访问特定的大学资源.
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帐户安全支持MFA和单点登录

多因素认证(MFA)和单点登录(SSO)信息.
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变焦

变焦是一种视频会议解决方案，广泛用于SU的课程，会议和其他活动.
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Canvas

苏大的学习管理系统(LMS)
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公告

关于维护、警报和其他项的信息.
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ExamSoft支持

ExamSoft支持的文章.
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文章(5)

4个简单的步骤来帮助你保持在线安全

来自国家支持的网络运营商的威胁越来越大，他们试图访问你的系统和信息，以达到他们的邪恶目的. 这里有四个简单的步骤可以帮助你保证安全.

清除Cookies和缓存

如何清除cookie和缓存的谷歌浏览器，Firefox, Safari，和微软Edge.

如何安装办公室 - Student

如何为全日制学生安装办公室 365. 谢谢你！

升级到macOS Sonoma

让你的Mac操作系统保持最新是最简单的方法之一，以确保它的安全，并保护它免受恶意软件或更糟的情况. 升级是一个相对简单的过程，没有理由感到压力! 我们把这个指南放在一起，让它尽可能简单.

压缩文件以减少存储空间

一个简短的如何压缩文件以更好地组织的指南, 更容易传播, 减少存储.